Folge 10: Datenpanne: Was Sie binnen 72 Stunden melden müssen
Datenpanne: Was Sie binnen 72 Stunden melden müssen und wie Sie Ihren Meldeweg sauber aufsetzen.
Cyber Resilience Act: Was Hersteller seit 11. September melden müssen und wie Sie Ihren Meldeweg in einer Woche sauber aufsetzen.
Mit Hugo und Katrin
· Compliance für Chefs
Folge 09
Cyber Resilience Act: Was Hersteller seit September melden müssen
Sie waren bei .
Zum Mitnehmen
0 von 3 erledigt
Ihr Häkchen bleibt nur in diesem Browser gespeichert.
Katrin
Hugo, mein Vertriebsleiter sagt, der Cyber Resilience Act sei erst Ende zweitausendsiebenundzwanzig unser Thema. Stimmt das?
Hugo
Für die meisten Pflichten ja, die gelten ab dem elften Dezember zweitausendsiebenundzwanzig. Die Meldepflichten aus Artikel vierzehn gelten aber schon seit dem elften September zweitausendsechsundzwanzig.
Katrin
Was ist dieser Cyber Resilience Act überhaupt, in einem Satz?
Hugo
Eine EU-Verordnung, auf Deutsch Cyberresilienz-Verordnung, mit Sicherheitspflichten für Produkte mit digitalen Elementen. Gemeint ist Hard- und Software, die sich mit einem Gerät oder einem Netz verbinden kann.
Katrin
Wir bauen Maschinen. Was hat das mit uns zu tun?
Hugo
Ihre Maschinen haben eine Steuerung mit Software und oft einen Fernwartungszugang. Damit sind Sie in aller Regel Hersteller eines solchen Produkts, und die Verordnung spricht Sie direkt an.
Katrin
Für unseren Betrieb gelten doch schon die NIS2-Pflichten aus dem BSI-Gesetz. Ist das nicht dasselbe?
Hugo
Nein. NIS2 regelt die Sicherheit Ihres Betriebs, das war Thema der Folgen eins und zwei, die Cyberresilienz-Verordnung regelt die Sicherheit Ihres Produkts beim Kunden.
Katrin
Und was genau muss ich seit September melden?
Hugo
Zwei Dinge: jede aktiv ausgenutzte Schwachstelle in Ihrem Produkt und jeden schwerwiegenden Sicherheitsvorfall, der die Sicherheit des Produkts beeinträchtigt. Die erste Frühwarnung muss spätestens nach vierundzwanzig Stunden raus.
Katrin
Was weiß ich nach dieser Folge, was ich jetzt nicht weiß?
Hugo
Welche Ihrer Maschinen betroffen sind, ab wann die Uhr läuft und wie Sie einen Angriff im eigenen Haus richtig einordnen. Dafür gehen wir drei typische Fälle durch.
Katrin
Wir haben Anlagen von zweitausendneunzehn bei Kunden in ganz Europa stehen. Die sind doch längst verkauft und abgerechnet.
Hugo
Für die Meldepflicht spielt das keine Rolle. Nach Artikel neunundsechzig, Absatz drei gilt Artikel vierzehn auch für Produkte, die vor dem elften Dezember zweitausendsiebenundzwanzig in Verkehr gebracht wurden.
Katrin
Auch wenn wir für die alte Steuerung gar keine Updates mehr liefern?
Hugo
Ja. Laut Leitlinie der EU-Kommission vom Juli zweitausendsechsundzwanzig gilt die Meldepflicht weiter, auch wenn der Unterstützungszeitraum eines Produkts abgelaufen ist.
Katrin
Muss ich dann für jede Altmaschine nachträglich alle Sicherheitsanforderungen erfüllen?
Hugo
Nein. Die Pflichten zur Behandlung von Schwachstellen aus Anhang eins, Teil zwei, gelten für solche Altprodukte laut derselben Leitlinie nicht.
Katrin
Also bleibt es für die alten Anlagen bei der Meldepflicht?
Hugo
Solange Sie sie nicht wesentlich ändern. Bauen Sie eine solche Maschine nach dem elften Dezember zweitausendsiebenundzwanzig wesentlich um, gelten alle Anforderungen, so steht es in Artikel neunundsechzig, Absatz zwei.
Katrin
Ist ein Sicherheitsupdate schon ein wesentlicher Umbau?
Hugo
In der Regel nicht. Ein Update, das nur eine bekannte Lücke schließt und den Zweck der Maschine nicht ändert, gilt laut Erwägungsgrund neununddreißig nicht als wesentliche Änderung.
Katrin
Im Sommer wurde bei einem Kunden schon eine Lücke in unserer Fernwartung ausgenutzt. Muss ich die jetzt nachmelden?
Hugo
Nein. Wussten Sie schon vor dem elften September von der Ausnutzung, verlangt die Verordnung laut Leitlinie keine rückwirkende Meldung.
Katrin
Und wenn wir eine Lücke schon länger kannten, aber erst jetzt von einem Angriff darüber erfahren?
Hugo
Dann ist sie meldepflichtig. Entscheidend ist, wann Sie von der Ausnutzung erfahren, nicht wann Sie die Lücke entdeckt haben.
Katrin
Wir verkaufen auch Bedienpanels eines Zulieferers aus Asien unter unserem Namen. Wer ist da Hersteller?
Hugo
Sie. Wer ein Produkt herstellen lässt und unter eigenem Namen oder eigener Marke vermarktet, ist nach Artikel drei, Nummer dreizehn Hersteller.
Katrin
Was muss ich also diese Woche für den ersten Fall tun?
Hugo
Lassen Sie eine Liste aller Maschinentypen mit Steuerungssoftware oder Fernzugang anlegen, auch für alte Baureihen. Je Typ notieren Sie, in welche EU-Länder Sie geliefert haben.
Katrin
Wozu die Länder?
Hugo
Die brauchen Sie schon für die Frühwarnung nach vierundzwanzig Stunden. Artikel vierzehn verlangt dort die Mitgliedstaaten, in denen das Produkt nach Ihrer Kenntnis bereitgestellt wurde.
Katrin
Das weiß bei uns der Vertrieb, nicht die Technik.
Hugo
Deshalb legen Sie die Liste jetzt gemeinsam an und nicht erst in der Nacht eines Vorfalls.
Katrin
Freitagabend meldet ein Kunde, dass sich ein Fremder über unseren Fernwartungszugang an seiner Anlage angemeldet hat. Läuft jetzt die Uhr?
Hugo
Noch nicht ganz. Laut Leitlinie der Kommission prüfen Sie den Verdacht sofort, und die Frist beginnt, sobald Sie danach hinreichend sicher von einer Ausnutzung ausgehen.
Katrin
Dann prüfe ich eben bis Montag in Ruhe.
Hugo
Das wäre riskant. Die Leitlinie betont eine zügige Erstprüfung, besonders wenn die Lücke ein großes Risiko sein kann.
Katrin
Was zählt überhaupt als aktiv ausgenutzt?
Hugo
Es braucht verlässliche Nachweise, dass ein Angreifer die Lücke ohne Zustimmung des Eigentümers in einem System ausgenutzt hat. So definiert es Artikel drei, Nummer zweiundvierzig.
Katrin
Und wenn im Netz schon ein fertiger Angriffscode für die Lücke kursiert?
Hugo
Das allein reicht laut BSI nicht, ebenso wenig ein Beispielcode zur Vorführung oder das bloße Abtasten offener Netzzugänge. Es muss eine tatsächliche Ausnutzung in echten Systemen geben.
Katrin
Und wenn unser eigener Sicherheitstester die Lücke findet?
Hugo
Dann ist sie nicht meldepflichtig, Funde aus Tests in gutem Glauben nimmt Erwägungsgrund achtundsechzig aus. Schließen sollten Sie die Lücke natürlich trotzdem.
Katrin
Die Lücke steckt aber im Router eines Zulieferers, den wir in die Maschine einbauen. Wer meldet dann?
Hugo
Wird sie in Ihrer Maschine ausgenutzt, melden Sie. Ist der fehlerhafte Code in Ihrer Maschine nicht erreichbar oder dort nicht ausgenutzt, sind Sie laut Leitlinie nicht meldepflichtig.
Katrin
Und der Zulieferer erfährt davon nichts?
Hugo
Informieren Sie ihn trotzdem. Für Maschinen, die ab Dezember zweitausendsiebenundzwanzig in Verkehr kommen, ist das nach Artikel dreizehn, Absatz sechs Pflicht.
Katrin
Angenommen, die Ausnutzung ist bestätigt. Wohin melde ich?
Hugo
Über die einheitliche Meldeplattform der EU-Agentur für Cybersicherheit, kurz ENISA. Die Meldung geht gleichzeitig an das zuständige Notfallteam, für Deutschland ist das ein Team im BSI.
Katrin
Muss ich mich da vorher registrieren?
Hugo
Eine Pflicht dazu gibt es nicht, laut BSI dauern Registrierung und Meldung im Ernstfall wenige Minuten. Sie brauchen aber ein EU-Login-Konto, und die Meldung schreiben Sie auf Englisch.
Katrin
Auf Englisch, nachts um zwei. Wer macht das bei uns?
Hugo
Das legen Sie vorher fest. Die Plattform kennt eine Hauptperson je Hersteller, die weitere Vertreter einladen kann, also benennen Sie mindestens eine Vertretung.
Katrin
Und was gehört in die einzelnen Stufen?
Hugo
Nach vierundzwanzig Stunden die Frühwarnung mit den betroffenen Ländern. Nach zweiundsiebzig Stunden die Meldung mit Art der Ausnutzung, ergriffenen Maßnahmen und dem, was Kunden selbst tun können.
Katrin
Und wann kommt der Abschluss?
Hugo
Spätestens vierzehn Tage, nachdem eine Korrektur oder eine Maßnahme zur Risikominderung verfügbar ist. Damit kann schon eine Behelfslösung die Frist starten, nicht erst das fertige Update.
Katrin
Ist dann bis zum Abschlussbericht Ruhe?
Hugo
Nicht unbedingt. Nach Artikel vierzehn, Absatz sechs kann das Notfallteam einen Zwischenbericht anfordern.
Katrin
Die Plattform rechnet mir die Fristen doch aus, oder?
Hugo
Verlassen Sie sich nicht darauf. Laut ENISA setzt der Zähler die Zweiundsiebzig-Stunden-Frist derzeit achtundvierzig Stunden nach der Frühwarnung an, rechtlich zählt aber allein der Zeitpunkt Ihrer Kenntnis.
Katrin
Und meine Kunden, erfahren die das aus der Zeitung?
Hugo
Sie informieren die betroffenen Nutzer selbst, auch darüber, was sie zum Schutz tun können. Tun Sie das nicht rechtzeitig, darf das Notfallteam nach Artikel vierzehn, Absatz acht Ihre Kunden informieren.
Katrin
Muss ich die Lücke dafür öffentlich machen? Dann lesen die Angreifer doch mit.
Hugo
Nicht zwingend. Laut Leitlinie dürfen Sie Einzelheiten bei sensiblen Anlagen auf die betroffenen Kunden beschränken, und in der Meldung können Sie angeben, wie sensibel die Angaben sind.
Katrin
Jetzt der Fall, vor dem ich wirklich Angst habe: Erpresser verschlüsseln unser eigenes Firmennetz. Melde ich das auch nach dieser Verordnung?
Hugo
Nicht automatisch. Das BSI schreibt ausdrücklich, dass ein Erpressungsangriff beim Hersteller nicht von selbst ein schwerwiegender Vorfall im Sinne der Verordnung ist.
Katrin
Wann wird er es?
Hugo
Wenn er sich auf die Sicherheit Ihres Produkts auswirkt. Das BSI nennt als Beispiele manipulierte Software, Updates, Signaturschlüssel oder Produktfunktionen.
Katrin
Was heißt das konkret bei uns?
Hugo
Kommen die Angreifer an den Server, über den Sie Updates an die Maschinen verteilen, ist das der Musterfall. Erwägungsgrund achtundsechzig nennt genau das: Schadcode im Kanal für Sicherheitsupdates.
Katrin
Und wenn sie nur an den Schlüssel kommen, mit dem wir unsere Updates digital unterschreiben?
Hugo
Auch das kann reichen. Nach Artikel vierzehn, Absatz fünf ist ein Vorfall schwerwiegend, wenn er Schadcode beim Nutzer ermöglichen oder den Schutz wichtiger Daten oder Funktionen schwächen kann.
Katrin
Wir sind nach NIS2 eine wichtige Einrichtung. Melde ich dann doppelt?
Hugo
Unter Umständen ja, auf zwei Wegen. Nach Paragraf zweiunddreißig BSI-Gesetz melden Sie einen erheblichen Vorfall im Betrieb an die gemeinsame Meldestelle von BSI und Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe.
Katrin
Und die Meldung zum Produkt?
Hugo
Die läuft getrennt über die EU-Plattform. Die Takte sind ähnlich: vierundzwanzig Stunden, zweiundsiebzig Stunden, Abschlussbericht einen Monat nach der zweiten Meldung.
Katrin
Kann ich nicht eine Meldung für beides schicken?
Hugo
Derzeit nicht, laut BSI melden Sie auf beiden Wegen und können jeweils auf die andere Meldung verweisen. Eine Zusammenlegung im sogenannten Digital Omnibus hat die Kommission erst vorgeschlagen, beschlossen ist sie nicht.
Katrin
Was kostet es, wenn wir eine Frist reißen?
Hugo
Artikel vierundsechzig nennt für Verstöße gegen Artikel vierzehn bis zu fünfzehn Millionen Euro oder zweieinhalb Prozent des weltweiten Jahresumsatzes. Es gilt der höhere Betrag, die Einzelheiten regeln die Mitgliedstaaten.
Katrin
Gibt es keine Ausnahme für den Mittelstand?
Hugo
Nur für Klein- und Kleinstunternehmen, und nur beim Versäumen der Vierundzwanzig-Stunden-Frist. Mit hundertachtzig Leuten fallen Sie nicht darunter.
Katrin
Wer schaut da bei uns überhaupt hin?
Hugo
In Deutschland sitzt die Marktüberwachung für diese Verordnung beim BSI. Dort ist auch das Notfallteam angesiedelt, das Ihre Meldungen koordiniert.
Katrin
Was mache ich also diese Woche für den dritten Fall?
Hugo
Schreiben Sie in Ihren Notfallplan eine feste Prüffrage: Sind Update-Server, Signaturschlüssel oder Maschinensoftware betroffen? Bei Ja startet sofort die Erstprüfung für die Produktmeldung.
Katrin
Und wer entscheidet das nachts?
Hugo
Ein benannter Verantwortlicher mit Vertretung. Er hält schriftlich fest, wann die Erstprüfung abgeschlossen war, denn dieser Zeitpunkt ist Ihr Fristbeginn.
Katrin
Was nehme ich aus dieser Folge mit?
Hugo
Erstens: Die Meldepflicht gilt seit dem elften September auch für Maschinen, die längst beim Kunden stehen. Legen Sie eine Liste aller Typen mit Software und ihren Lieferländern an.
Katrin
Zweitens?
Hugo
Legen Sie fest, wer einen Verdacht sofort prüft und wann die Prüfung als abgeschlossen gilt. Ab dann laufen vierundzwanzig und zweiundsiebzig Stunden, bei einer Schwachstelle folgt der Abschluss vierzehn Tage nach der Abhilfe.
Katrin
Und drittens?
Hugo
Benennen Sie eine Person mit Vertretung für die EU-Meldeplattform. Und prüfen Sie bei jedem Angriff auf Ihr Netz, ob Update-Wege oder Schlüssel betroffen sind.
Katrin
Wie behalte ich die Fristen im Ernstfall im Blick?
Hugo
Mit einem Ablauf, den Sie einmal trocken durchspielen, bevor es ernst wird. Einen Meldeassistenten mit Fristen-Uhr für alle drei Stufen und den Zwischenbericht finden Sie bei frag.hugo.
Jede Aussage dieser Folge haben wir an der Originalquelle geprüft.
Gesprochen von KI-Stimmen, recherchiert und geprüft von der frag.hugo-Redaktion. Keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Datenpanne: Was Sie binnen 72 Stunden melden müssen und wie Sie Ihren Meldeweg sauber aufsetzen.
KI-Kompetenz nach Art. 4: was nach dem Digital-Omnibus noch Pflicht ist und wie Sie Ihre Schulung schlank und nachweisbar aufsetzen.
ChatGPT Datenschutz und Copilot: welche Konten Ihre Firmendaten schützen und wie Sie beides sauber freigeben.